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                  历史和大事记

                  中国平安成为深圳发展银行的控股股东

                  2011年7月 中国平安成为深圳发展银行的控股股东。之后深发展吸收合并原平安银行,并更名 为平安银行,建立起了全国 性的银行业务布局。

                  • 一月

                    平安大华基金成立并首发成功:1月7日,平安大华基金公司宣布成立。中外合资的平安大华基金是目前中国基金业注册资本金最高的公司,它的成立,使得中国平安投资系列的业务体系更加齐全,综合金融的业务架构更加完善。8月15日,凭借集团综合金融优势,平安大华发行的首只产品——行业先锋股票型证券投资基金,募集资金超过30亿元,在同期发行产品中位居第一。

                    1月7日,国际知名财经杂志《欧洲货币》(Euromoney)向全球公布“2011年度亚洲最佳管理公司”排名,中国平安连续第三次荣获“亚洲最佳管理保险公司”称号,也是2011年亚洲地区唯一一家进入该排名的保险公司。

                    1月24日,中国平安凭借对股东、客户、员工及社会的良好责任担当,作为唯一综合金融集团荣获“中国最受尊敬企业·十年成就奖” 、“中国最受尊敬企业·十年公益成就奖”两项称号,成为“最受尊敬企业”奖项创办以来连续10年获奖的两家企业之一。4月22日,由经济观察报社与北京大学管理案例研究中心主办的“中国最受尊敬企业十年”颁奖典礼在深圳举行。

                    1月,第五届中国保险创新大奖揭晓,中国平安凭借强大的综合实力与品牌影响力,三度蝉联“最具影响力保险品牌”与“年度最佳企业文化奖”,并连夺寿险、产险、养老险10项产品大奖。

                    1月26日,中共中央政治局常委、国务院总理温家宝在人民大会堂举行新春招待会,邀请了20多位外国老专家和在华工作的优秀外国专家代表。深圳发展银行行长理查德受邀参加了会见,并作为3个外国专家代表之一,在会上进行了演讲。

                  • 二月

                    2月24日,平安银行资金交易部与上海分行贸易金融部、总行产品支持与交易银行部合作,成功向对公客户推出首笔代客人民币利率互换业务,业务名义本金达到6000万元。据悉,该产品可帮助客户成功锁定贷款利息成本,规避利率风险,同时为银行赢得无风险的中间业务收入。

                  • 三月

                    3月1日,在车险率先成功实现1天赔付一周年之际,中国平安再次提速理赔时效。旗下平安寿险承诺对资料齐全的标准案件,3天内赔付;平安车险除保证1天赔付外,还将为其VIP客户以及通过新渠道购买商业车险的客户免费提供包括接电、紧急送油、现场抢修在内的多项道路救援服务。这是平安连续第三年发布领先同业标准的服务承诺,将为其4532万寿险客户及1009万车险客户带来更多实实在在的方便和实惠。

                    平安产险创新服务模式,客户满意度达94%:3月1日,平安车险提升服务,推出“万元以下 1天赔付”和为VIP、新渠道客户提供免费道路救援的新承诺;并于9月5日,面向所有客户提供免费道路救援,推出覆盖全国的“一袋式理赔”,率先实现“快、易、免”三项全能服务。截至11 月,产险万元以下服务承诺达成率为99.94%;享受“一袋式理赔”服务的客户达32万人次;2011三季度综合满意度为94%,理赔满意度为91%。

                    3月8日,平安健康险全球专业团队与平安寿险合作研发的“医无忧”中端医疗保险在北京、上海、广东、江苏、深圳、浙江等地区上市。此款产品的上市,将进一步丰富平安寿险产品线,为平安广大客户提供更为全面综合的医疗保障方案,使其就医无忧。

                    3月,全国政协委员、平安集团董事长兼首席执行官马明哲向全国政协第十一届全国委员会第四次会议提交议案,从关注民生工程的角度,建议发挥保险资金改善民生的作用,利用保险资金支持国家保障性住房建设。

                    3月9日,平安银行向企业客户成功推出了目前到账速度最快的现金管理产品——跨行实时通。该产品可为企业客户提供高效率、精准的实时转账服务,实现与各商业银行网银系统的互联互通和高效处理的目标。

                    3月14日,中国平安集团宣布已签署协议,向周大福旗下金骏有限公司发行272,000,000股H股新股,代价总额194.48亿港元(或约25亿美元),折合每股71.50港元。

                    3月21日,平安银行中山分行在中山香格里拉开业启幕。这是平安银行在全国范围内开设的第10家分行,表明平安银行在珠三角区域布局的进一步加强,是其跨区域发展的又一里程碑。

                    3月25日,平安银行首届明星会在三亚隆重举行。会议以“龙腾瀚海 飞跃未来”为主题,来自全国10家分行,对公、零售、资金三大业务条线的业务精英,与总分行领导近180人欢聚一堂,参加平安银行最高荣誉盛典,分享成功的喜悦与经验,积蓄重新出发的力量。

                    3月29日,中国平安第三次与年报同期发布了《2010企业社会责任报告》。该报告以“绿色承诺”为主题,首次全面、完整、系统地回应了环境责任,并通过丰富翔实的事实、数据,客观中立地阐述了公司社会责任承担表现,成为平安与各利益相关方沟通的重要工具。据悉,平安前两次发布的《企业社会责任报告》,均位列A股企业榜首、荣膺最佳企业社会责任报告大奖。

                    3月29日,中国平安集团宣布2010年年度业绩。集团的保险、银行、投资三大支柱业务捷报频传、全面超越,实现了健康、超越市场的增长,综合金融平台建设持续推进,交叉销售协同效益不断增强。截至2010年12月31日止12个月期间,公司实现净利润人民币179.38亿元,同比增长23.9%,每股收益人民币2.30元(2009年:人民币1.89元)。其中银行、投资业务利润贡献由2009年的23.7%提升至31.5%。董事会建议派发2010年度末期股息,每股派发现金股息人民币0.40元(含税)。

                  • 四月

                    4月7日,主题为“融汇财智、弘道平安”的中国平安2011明星会,在无锡灵山的圣坛梵宫里隆重召开。集团董事长兼首席执行官马明哲做了题为《万佛朝宗》的讲话。报告以灵山得名的来历为切入,阐释了文化软实力对国家、公司和个人的重要性;并介绍了公司2011年启动的新项目工程——“万佛朝宗”计划,即充分利用最先进的现代科技,打通天地线,按照个人客户、团体客户两大类,完成前台、中台、后台的大集中,实现“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”。

                    4月11日,以“价值·荣耀”为主题的2011年中国平安个人客户经理暨高峰英雄会在成都召开。886位平安高峰英雄和个人客户经理齐聚成都,登临高峰荣耀殿堂,论道综合金融价值使命,上演了一场高峰盛宴。集团董事长兼首席执行官马明哲做了题为《综合金融责任为本》的讲话,阐述了综合金融的责任和使命,号召全体平安业务精英,不仅做专业、技能上的市场领先者,在行为、操守上更要做全行业、全社会履行责任的先锋和楷模;不仅为客户提供最好的产品和服务,也要做最具社会责任感的企业公民。用行为和形象,把平安建设成为最值得全社会信赖的综合金融百年老店。

                    4月11日,以“聪明经营,创新超越”为主题的平安证券第七届销售精英高峰会在成都盛大开幕,来自全国各地100余名证券销售翘楚齐聚蓉城,共赴荣耀之旅,商帷幄之机。

                    4月26日,深圳发展银行宣布2011年第一季度,深发展资产规模稳健增长,利差稳步提升,中间业务收入同比增长良好,资产质量再获提升,整体盈利能力增长良好,净利润同比大增52%达24.02亿元。

                    4月27日,中国平安集团在上海、香港两地公布业绩。在稳定的外部经营环境下,平安积极推动保险、银行和投资三大业务持续健康发展,取得较好业绩。截至2011年3月31日三个月期间,平安实现归属于母公司股东的净利润人民币58.14亿元,较去年同期增长27.8%。

                    4月28日,平安信托公布2010业绩年报。2010年,平安信托的业务规模实现稳健增长,新发行信托计划202个,发行规模645亿元;截至年底,在保持利润、管理费收入、客户数业内较好水平的前提下,信托资产管理规模达到1357亿元,实现合并净利润28.48亿元。

                  • 五月

                    5月,2011《福布斯》全球上市公司2000强(Forbes Global 2000)出炉,中国平安第七度入围并较2010年猛进319席名列第147位,跃入前200名,在中国内地企业中排名第10。同时,在全球多元化保险公司类别中,平安作为唯一一家中国企业入围,位居第9位,与德国安联集团、荷兰国际集团、苏黎世金融服务集团等国际知名金融集团共同进入前10。这也是继今年平安入选英国《金融时报》全球500强后摘得的又一顶级殊荣。

                    5月9日,在国际知名财经媒体《金融时报》发布的“全球最具价值品牌100强”报告中,中国平安凭借105.4亿美元的品牌价值荣登第83位。这是平安首次入围该排行榜,也是继本年度作为唯一一家中国地区多元化保险公司进入《福布斯》全球2000强后获得的又一世界顶级殊荣。

                    5月13日,中国平安集团与中国银联在上海签署战略合作协议,双方将进行全面合作,共同为客户提供优质、高效的服务。平安集团董事长兼CEO马明哲、中国银联董事长苏宁出席签约仪式,平安集团总经理任汇川、中国银联总裁许罗德代表双方签署合作协议。

                    5月14日,由平安VIP俱乐部、集团品牌宣传部及各专业公司总部联合举办的黑胶怀旧音乐会在广州举行。近百位平安VIP俱乐部会员,与陈彼得、谭炎健等音乐大师一起,顺着黑胶唱片的旋律,穿过洞箫横笛的悠悠低吟,享受了一场酣畅淋漓的音乐文化之旅。

                    5月18日,中国平安集团宣布,将聘请美国人计葵生(Gregory D. Gibb)出任集团首席创新执行官,兼任平安财富通公司董事长兼CEO。

                    平安EAP计划助推员工关怀:5月27日,在23周年司庆特别晨会上,中国平安集团推出“员工生日弹性考勤”,将员工关怀落到实处。本年,集团发起了员工EAP计划,先后推出系列关怀辅导项目。其中,“辅导热线622111”与“辅导邮箱”通过一对一的个性辅导为员工答疑解惑300多例;“员工成长互动平台”全年访问量达53万人次;“情绪管理4+1”网络和“职场情商管理”面授课程,为5万多人提供专业培训。并推出新版“平安健康操”及各种俱乐部和志愿者活动,营造健康、快乐、积极、和谐的氛围。

                    融汇才智 平安相伴

                    近日,以“融汇才智、平安相伴”为主题的平安养老险第五届客户服务节在成都开幕。历时4个月的客服节将推出“共分享·共成长·共辉煌”之养老险纪念活动、“养生之道、平安相伴”之健康养生活动和“融汇才智、平安相伴”之客户交流三大系列活动,并通过“平安养老之星”、“平安希望之星”、“平安财智之星”评选,与养老险近60万家企业客户和3000万名个人客户一起分享健康与关爱。

                    5月31日,由平安证券保荐的方正证券股份有限公司首次公开发行股票项目无条件通过中国证监会审核。按照20倍市盈率计算,“方正证券”预计募集资金超过80亿元,这也成为平安证券投行发展十余年来最大一单IPO项目,展示了证券依托集团品牌资源优势、承揽运作大规模投行项目的潜能和实力。

                  • 六月

                    6月1日,借助第二代万能险“智盈人生”所创造的“每10秒即有一位客户选择”的需求动力,平安人寿隆重推出第三代万能寿险——“智胜人生”。该产品在秉承上代产品保障周全体贴、保额灵活可变、持交享受奖励等特点的基础上,进一步完善了产品结构和功能,以客户的利益最大化为出发点,引导客户进行长期、理性的投资和保障规划。

                    6月,平安大华基金联合全球著名市场调查机构益普索(IPSOS)发布的首份《中国家庭理财调查报告》向公众揭示了理财的“秘密”。未来,平安大华还将通过继续调查累积数据,跟踪分析中国家庭理财观念、投资行为的变化趋势,逐步建立中国家庭理财数据库,不断提升基金行业乃至金融行业在投资者需求分析中的深度与广度,并将相关调研发现和成果共享于众。

                    6月1日,平安产险正式向全国车险客户免费推出“一袋式”理赔服务,车主出险后,只要拨打当地统一受理电话,平安将帮忙跑腿,在平均4小时内上门代收索赔资料。同时,平安车险今年前4月,99.95%符合承诺条件的案件均在1个工作日内,共为车主朋友提供了逾2.7万次的免费道路救援服务,服务满意度99.93%。

                    6月,在2011英国《金融时报》国际金融高峰论坛上,平安集团凭借在公司管理战略、金融产品多元化服务与渠道组合等方面的突出表现,荣获2011年《中国金融业创新调研报告》唯一大奖——“中国金融业年度最佳综合创新大奖”。平安人寿也凭借其在产品创新能力和突出的业绩表现,荣获“中国保险业最佳产品创新大奖”。同时,在美国知名杂志《读者文摘》(Reader’s Digest)2011“信誉品牌”(Trusted Brand)调查结果以及首次发布的C-BPI品牌榜中,平安分别荣膺C-BPI品牌榜金融行业三项“第一品牌”,以及《读者文摘》2011信誉品牌唯一的中国内地金融保险类白金奖。

                    6月,第五届“诚信托”奖颁奖典礼暨2011中国信托业高峰论坛在上海举行。凭借在利润指标、产品创新、风险管控、渠道服务等方面的综合领先优势,平安信托成功摘得2010年度诚信托综合大奖“诚信托—卓越公司奖”。这是继荣获“诚信托”最佳创新奖、最佳服务公司、创新领先奖之后,平安信托二度蝉联“诚信托”最高奖项。

                    6月28日,中国平安发布公告,公司重大资产重组方案已经获得中国证监会批复核准;同时,公司因本次资产重组方案而导致对深圳发展银行的要约收购义务被核准豁免。根据有关批复,中国平安获准以持有的平安银行约78.25亿股股份(约占平安银行总股本的90.75%)及现金约26.9亿元全额认购深发展非公开发行的约16.38亿股股份。本次资产重组完成后,中国平安及其控股公司持有深发展股份共计26.84亿股,占比52.38%,深发展成为中国平安的控股子公司;同时,深发展将持有平安银行约90.75%的股份,平安银行成为深发展的控股子公司。

                    6月,第四届“中国上市公司最佳董事会”评选结果出炉,中国平安董事会凭借在资本回报、战略管理水平、董事会治理、社会责任和市值管理方面的优异表现,成功蝉联“中国主板上市公司最佳董事会50强”,并荣获“中国上市公司创造价值最快董事会10强”称号,公司董事会秘书姚军当选“中国上市公司最佳董事会秘书”。

                    6月,中国平安产险获中国保监会核准同意,注册资本增加50亿元人民币,至此,平安产险注册资本金达到170亿元人民币。此次变更注册资本金,将使平安产险资本金更加充裕,扩大承保能力,并提高偿付能力充足率,为未来业务的健康、可持续发展提供更加坚实的基础和保证。

                    6月29日,平安银行推出现金管理——网上一贷通业务并首发成功。网上一贷通是结合了一贷通业务与网银平台的特点而研发的一项创新型产品,所有在平安银行已获得一贷通授信额度的企业网银高级版客户,其总授信额度的30%或不超过500万的额度可通过网银循环贷的方式在额度内进行借款、还款、额度查询、贷款查询等操作,具有随借随还、处理时效性高等特点,使业务办理更方便快捷,达到省时、省事、省钱的最佳效果。

                  • 七月

                    7月1日,平安人寿顺应民众的保障需求,在银保IC渠道推出第二款专属产品——丰盈人生,将为中国百姓的养老保障提供新的选择。该产品能领取和生命等长的现金流,可一直陪伴客户人生的各个阶段。同时,它的分红和累积生息也可以点滴聚财,稳健增值。

                    平安人寿新科技MIT移动展业服务提升客户体验:7月,平安寿险推出MIT(移动展业模式)二代,成功搭建一站式移动展业平台,将保单承保时间由5天缩减至0.5小时,纸张消耗由40张降低至4张,在国内乃至国际保险领域均处于领先地位,可为客户提供便捷的保费支付渠道和全面的综合金融服务。MIT自实施一年以来,以其流程简便、时效快捷、低碳环保等优势,受到越来越多客户和保险代理人的青睐。目前,MIT用户数已增至40万,客户近300万,寿险90%的新契约来自该模式,年节约纸张82.7吨。

                    7月,亚洲著名公司治理杂志《Corporate Governance Asia》公布2011年度“亚洲公司治理杰出表现奖”,中国平安凭借在日常经营中有效推行高水平的公司治理文化,五度蝉联“亚洲公司治理杰出表现奖”。

                    7月7日,美国《财富》杂志公布了2011世界500强排行榜,中国平安再次荣登榜单,名列第327位,并在入选的大陆非国有企业中继续位居第一。这是今年来中国平安入围《福布斯》全球2000强与英国《金融时报》全球市值500强后摘得的又一国际殊荣。

                    7月8日,中国平安集团与云南省人民政府在昆明签署服务云南桥头堡建设专项合作协议。云南省省长秦光荣、平安集团董事长兼CEO马明哲出席了协议签字仪式,云南省副省长曹建方、平安集团副总经理顾敏代表双方签署合作协议。

                    平安证券获评行业最高评级:7月14日,在中国证监会组织的分类监管评级中,平安证券获评目前国内证券业最高的A类AA级券商评级。作为公司核心业务,平安证券投行成功发行34个IPO、7个再融资项目,股票总承销、中小板IPO、创业板IPO承销家数和收入蝉联市场榜首。截至年末,平安证券保荐的中小板、创业板IPO累计突破100家,成为业内首家中小项目IPO保荐过百的券商。

                    7月20日晚,首届“沪上金融家”评选活动揭晓,平安养老险董事长兼CEO杜永茂荣获首届“沪上十大金融家”称号。平安是本次唯一获此殊荣的保险企业。

                    平安快速理赔灾难事故赢口碑:7月23日,温州动车追尾事故导致39人遇难、192名旅客受伤。平安第一时间启动快速理赔程序,联合旗下寿险、产险、养老险和数据科技公司紧急排查、确认客户信息,并于第2天完成事故的业内首家理赔;平安员工也为伤员无偿献血逾10000毫升。本年,在面对台湾阿里山火车翻车、贵州暴雨洪涝灾害等重大事故时,平安均在第一时间快速联动、紧急救援、首笔理赔,体现了强大的快速响应能力、优质的服务效率和强烈的社会责任心。

                    7月28日,中国平安发布公告,公司重大资产重组工作已经实施完成。中国平安认购深圳发展银行非公开发行的约16.38亿股股份已经完成过户手续,中国平安及其控股公司合计持有深发展52.38%的股份,成为深发展的控股股东。

                  • 八月

                    8月3日,随着平安深圳市信安投资咨询有限公司厦门杏林分公司的开业,平安产险信用保证保险事业部门店数量已达到200家,网点遍布全国21个省、4个直辖市、47个中心城市,迎来了公司发展的重要里程碑。

                    8月4日,中国平安在北京发布了全国首份《中国平安国人财商指数报告(2011)》。报告显示,中国人财商刚过及格线,平均得分仅为60.1分,并表现出高态度、缺知识和低行动的特点。

                    8月8日,时逢一年一度的“全民健身日”,作为第26届世界大学生夏季运动会保险行业全球唯一合作伙伴,中国平安宣布位于深圳市龙岗区大运新城的“平安大运馆”隆重揭幕并进入试运行阶段。作为大运会的全球合作伙伴和保险服务提供商,中国平安从赛事承保、售后服务到场馆风险培训提供了全方位的保障工作,提供包括财产一切险、赛事综合责任险、雇主责任险、团体人身意外险、车险等在内的保险服务,总保额近684亿元。

                    8月9日,由国家发改委、国务院国资委、国务院新闻办、北京市政府指导,中国新闻社与《中国新闻周刊》主办的“中国低碳榜样”推选活动在北京揭晓。中国平安凭借在低碳领域的优异表现,博得各方的广泛认可,从400余家参选企业中脱颖而出,成为5家当选企业之中唯一的金融公司。

                    一个平安号码提供全金融服务:8月15日,整合后的中国平安客户服务号码正式上线,客户只需拨打95511,就可轻松获得保险、银行、投资的全方位金融服务,愉悦体验一次拨打,享受一站式金融全服务的旅程。目前,平安电话客服中心已经实现来电号码识别和动态语音播报功能,进一步提升了客户体验。

                    8月17日,中国平安集团发布2011年中期业绩。2011年上半年,公司各项业务实现有价值、可持续、超越市场的增长,保险、银行、投资三大业务发展态势良好。得益于产险和银行利润贡献的大幅提升,截至2011年6月30日止6个月期间,平安实现归属于母公司股东的净利润人民币127.57亿元,创历史新高,同比增长32.7%,每股收益人民币1.67元(2010年同期:人民币1.30元),非保险业务利润贡献占比较2010年同期提升4.7个百分点至27.3%,利润结构更趋于均衡。

                    8月,平安银行与平安产险强强联手、深度合作,联合推出联名信用卡——平安i车卡。凡持有该卡的平安银行客户可享受多项超值增值服务,并获赠保额高达200万元的航空意外险。

                    8月22日晚,当中国青少年发展基金会常务副秘书长杨晓禹接过总计50万元的“平安公益基金”善款,历时3个多月的“爱心飞扬·平安相伴”2011年平安人寿第十六届客户服务节,在广西桂林漓江剧院落下帷幕。本届客服节在一如既往回馈客户的同时,通过丰富多彩的活动在全国各地散播爱心的种子,为少年儿童成长、百姓民生改善和公益事业加油助力。

                    8月27日,以“双十年华·给力”为主题的平安证券总部员工趣味运动会在深圳银湖度假村举办。当晚,平安证券“双十年华·志存高远”20周年司庆晚宴开幕,集团总经理任汇川、副总经理王利平、集团投资管理委员会主任叶黎成、证券董事长兼CEO杨宇翔及证券总经理薛荣年等领导,与证券总部500余名员工,共同见证了证券发展20周年里程碑式时刻。

                  • 九月

                    9月,“2011CCTV中国上市公司峰会暨央视财经50指数启动仪式”在北京举行。中国平安集团从中国2200家上市公司中脱颖而出,作为“央视财经50指数”样本公司出席了本届峰会,并从主办方手中接过“央视财经50·十佳治理公司”奖杯。

                    9月,“第四届中国优秀信托公司颁奖典礼暨财富管理高峰论坛”在深圳举行。平安信托再度摘得“中国优秀信托公司奖”,同时其旗下的“平安财富·睿石系列全功能房地产基金集合资金信托计划”和“平安财富·佳园19号集合资金信托计划”分别摘得最具投资价值信托理财产品和最佳房地产信托计划两大奖项。

                    9月5日,在2011年第八届客户服务节开幕式上,平安产险宣布将两大服务升级承诺“免费道路救援”向全国所有客户开放,“上门代收索赔资料”覆盖全国所有行政区域。至此,平安车险率先实现了客户需求度最高的“快、易、免”三项全能服务。

                    9月8日,中国平安集团下属专业子公司中国平安产险宣布与全球再保险公司——慕尼黑再保险公司签订合作协议,双方将共同努力为中国可再生能源行业提供全方位的保险解决方案。这将是当地市场上首个专门针对再生能源行业的企业而做的全新解决方案。

                    9月,被誉为年报奥斯卡的ARC Awards International揭晓了第25届国际卓越年报大赏(Annual Report Excellence)。中国平安荣获“内部设计:保险公司”银奖,彰显国际领先的年报设计水平与公开透明的公司管治。

                    9月15日,国际领先的综合性品牌战略顾问和设计公司Interbrand在2011年夏季达沃斯论坛期间揭晓“2011 最佳中国品牌价值排行榜”,中国平安凭借强大的品牌认知度、品牌资产与品牌份额位列前六甲,蝉联非国有企业第一,继续保持领先。

                    9月15日,全国非公有制企业“双强百佳党组织”评选结果发布仪式在北京人民大会堂召开,中国平安集团党委凭借党建强、发展强获评全国非公党建“双强百佳党组织”荣誉称号。该奖项是中国非公有制党建领域最高荣誉,平安也是深圳地区唯一获此殊荣的非公企业。

                    9月,2010-2011年度中国杰出营销奖评选落下帷幕,平安银行“新一贷”个人信用贷款营销案例凭借敏锐的消费者洞察、有效的整合营销传播,获评金融类三等奖和单项大奖——最佳设计营销奖。

                    9月,平安集团品牌宣传部在青岛召开了“‘服务式营销’研讨会”,邀请寿险相关部门以及20家优秀推广机构,对“服务式营销”的前期经验和未来发展,进行了探讨和交流。“服务式营销”模式是以服务为突破口,借助《客户服务》报,开创客户、业务员和公司的三方共赢。

                  • 十月

                    10月,在由《经济观察报》主办的两项低碳及企业社会责任评比中,中国平安分别在“2011中国低碳典范企业评选”中当选“2011中国低碳典范企业”,以及“中国杰出营销奖”中获得铜奖和“最佳公益营销奖”单项奖,凸显了优秀的企业社会责任操守。

                    10月,平安人寿推出首款趸交终身返还型银保产品——“富裕一生年金保险(分红型)”。该款产品是为高端人群量身打造的一款保险产品,满足他们对于资产传承以及多元化配置的双重需求,是成功人士、富裕阶层资产配置重要的基石。

                    中国平安集团总资产突破2万亿:10月,平安集团发布2011年度第三季度业绩报告,由于各项主营业务的强劲增长及首次并表深发展,集团总资产突破2 万亿。此前,中国证监会批复核准了中国平安的重大资产重组方案。该方案于7月顺利实施完成,深发展成为中国平安的控股子公司,平安银行成为深发展的控股子公司。两行整合正式推进,朝着“中国最佳商业银行”的战略目标迈进。

                    10月,平安信托获得国家外管局批准3亿美元QDII额度,成为目前获得额度最大的信托公司,也是继中诚、上海、中海三家信托公司后又一家获此资格的信托公司。

                    10月23日,“2011中国平安价值论坛”首站活动在北京举行。定位于“论价值,赢未来”的本届论坛,是集团旗下证、信、基金、资产、深发展和平安银行携手回馈高端客户的重要年度活动。著名经济学家、财政部财政科学研究所所长贾康发表“从宏观研判到个人理财”的主旨演讲,平安证券首席策略分析师王韧则就“转型期的资产配置策略”与高端客户交流。论坛还即将登陆上海、深圳,易宪容等专家将与来宾探讨房地产走势等热点话题。

                    10月27日,由《理财周报》发起的《寻找“2011中国最受尊敬的基金公司”调查活动》在深圳落幕。平安大华基金荣膺“2011中国最具发展潜力基金公司”,公司总经理李克难获评“2011中国基金业年度新锐人物”。

                  • 十一月

                    11月,在深圳市第九届无偿献血表彰大会上,平安人寿深圳分公司荣膺中华人民共和国卫生部、全国红十字会总会、中国人民解放军总后勤部卫生部颁发的“2008-2009年度全国无偿献血促进奖先进集体”荣誉称号,成为深圳地区唯一获此殊荣的企业。

                    11月2日,深发展武汉住房公积金网上业务系统启动仪式在武汉香格里拉酒店举行,标志着由深发展开发的国内首家住房公积金跨银行网上业务系统正式运行。

                    11月7日,上海联合产权交易所发布上海家化(集团)有限公司100%股权转让竞价结果,平安信托旗下上海平浦投资有限公司成功获得上海家化集团100%股权,从而成为其新控股股东。

                    11月8日,平安产险在上海张江职场举行了客服节闭幕式暨“服务升级,代言有你”服务代言人总决赛,历时2个月的平安产险第八届客服节圆满闭幕。本届客服节自9月启动,以“平安车险快易免”全能服务拉开序幕,开展了个人网上抽奖、团体客户服务需求回访、客户联谊及专业论坛等一系列客户活动,多样化的公益行动也在全国范围内展开。同时,平安产险还开展了多项客户服务调研活动,通过客服节了解客户对服务的需求,也了解客户对节日的关注度。

                    11月,平安证券继“e点通”后,强势推出了更高端的经纪业务服务品牌——“e点金”系列产品。该产品系列汇集了金融终端、程序化交易、网上营业厅、无线终端等平安客户专属的交易平台,功能更加强大,操作更加便捷,体验更加丰富。

                    11月,平安银行新一代核心系统宣告成功上线。这标志着作为首家对国际领先核心银行系统——甲骨文Oracle FCR进行本土化实施的国内银行,平安银行信息化建设实现与国际接轨,跃居行业领先水平,并为未来长远发展奠定了坚实的IT基础。

                    11月10日, “2011年度平安PE投资年会”暨“产业之师”成立大会在平安金融培训学院召开。来自平安PE投资企业的53位企业家、平安特邀学者、专家及多位平安领导就“不确定经济环境下企业的创新和突破”这一主题展开深入研讨。平安“产业之师”的成立及首批十位顾问的亮相,标志着平安PE投资增值服务全面提速。

                    11月13日,“2011中国平安价值论坛”第二站活动在深圳成功举行。著名经济学家、中国社会科学院金融研究所研究员易宪容,平安大华基金宏观策略分析师焦巍应邀出席,与会嘉宾围绕中国经济和楼市走向等当前经济热点话题,为客户打造了一场富有专业精神和行业洞见力的高端私人财富盛宴。

                    11月18日,“2011 第三届A 股上市公司社会责任报告高峰论坛暨上市公司社会责任报告评级授牌典礼”在北京举行。中国平安发布的《绿色承诺——中国平安2010企业社会责任报告》在所有A股上市企业中脱颖而出,以81.45分被授予AA评级,连续三年位列上市公司第一,同时荣膺“2011年度最佳社会责任报告大奖”,成为唯一三度蝉联年度最佳社会责任报告大奖的获得者。

                    11月,以“站在新的历史起点——转型·创新·变局·机遇”为主题的第七届中国证券市场年会在北京钓鱼台国宾馆召开。凭借在第三方财富管理方面的突出优势以及多个信托产品卓越的投资价值表现,平安信托成功摘得第七届中国证券市场年会“金算盘”奖,成为唯一荣获此殊荣的信托公司,彰显了其在信托行业的领先地位。

                    11月25日,“2011年度第一财经年会·CFV颁奖典礼”在北京举行,平安信托凭借2011年的优秀业绩、突出表现、良好口碑,在国内数十家信托公司中脱颖而出,入选“2011年度第一财经金融价值榜(CFV)”,并摘得“最具市场影响力信托公司奖”。

                  • 十二月

                    平安品牌进入全球100强:12月,平安首次进入由全球著名的品牌及媒体咨询服务集团WPP集团评选的“100 大最具价值全球品牌”,列83位,成为世界知名品牌。之前,在国际知名财经媒体《金融时报》发布的“全球最具价值品牌100强”报告中,平安凭借105.4亿美元的品牌价值荣登第83位,彰显业界地位和国际影响。此外,在9月公布的Interbrand 2011中国最佳品牌排名中,平安名列第六。

                    12月,在中国公共关系网、公益时报社主办的最具公众影响力企业社会责任事件评选中,由中国平安公益微博“爱心公社”发起的“一次转发一瓶水”公益活动获评2011最具公众影响力企业社会责任事件奖。

                    12月4日,2011年中国企业公民论坛暨中国最佳企业公民颁奖典礼在京举行,中国平安凭借在企业社会责任方面的突出表现,第七次荣膺“最佳企业公民”大奖。此前,在12月3日由《每日经济新闻》主办的“2011中国上市公司口碑榜”评选活动中,主办方也将“最具社会责任上市公司”奖授予了中国平安。

                    12月8日,由中国电子金融产业联盟、中国电子商务协会等机构举办的“第五届中国电子金融发展年会”在京举行。本届年会的重头戏——中国电子金融“金爵奖”评选结果揭晓,中国平安获颁“2011年度电子金融行业标杆企业、2011年度最具社会责任感企业、平安一账通——用户满意十大电子金融品牌”三项大奖。至此,平安已是连续三年获得“金爵奖”大奖。

                    12月8日,2011年度深圳内刊界“内刊传媒奖”颁奖大会暨年终总结大会,在重庆至宜昌的长江游轮上举行。《中国平安》报从183家深圳内刊中脱颖而出,连续第15年蝉联“十佳企业报”大奖;《平安行销》斩获“优秀企业报刊奖”。

                    12月9日,以“仁商·信达天下”为年度主题的“2011第一财经·中国企业社会责任榜”在广州揭晓。中国平安凭借在企业社会责任领域的长期贡献及对服务承诺的持续履行,蝉联“中国企业社会责任榜——杰出企业奖”。这是平安继“最佳企业社会责任报告奖”、“最佳企业公民”之后,近期获得的第三个企业社会责任方面的重量级奖项。

                    12月9日, 2011“中国最佳人力资源典范企业”颁奖礼在上海举行,中国平安凭借杰出的人力资源管理战略以及先进的企业培训机制,从200余家优秀入围企业中脱颖而出,一举摘得“最佳人力资源战略典范”及“最佳企业培训典范”两项殊荣。这是平安第二次荣获“最佳人力资源典范”。

                    12月14日,由深圳市总工会、市文明办主办的第五届“深圳十大书香企业”颁奖仪式在深圳市民中心举行,平安集团等十家企业凭借领先的企业文化、厚重的读书氛围和良好的职工文化教育,获评“深圳十大书香企业”。

                    12月19日,由上海证券交易所评选的“2011年度董事会奖”在上海揭晓。平安集团董事会凭借国际化、专业化的董事会结构、民主科学的决策机制,以及开拓创新的实践理念,荣获“2011年度董事会奖”。这是平安继香港董事学会颁发的“2011最佳董事学会奖”之后,获得的又一个重量级奖项。

                    12月20日,中国平安宣布其董事会审议通过了资本规划的相关议案,拟发行可转换为公司A股股票的可转换公司债券,发行总额不超过人民币260亿元。

                    12月20日由《金融时报》主办的2011年度中国金融机构金牌榜“金龙奖”评选活动中,主办方连续第二年将“年度最佳内资寿险公司”的殊荣授予平安寿险。

                    12月22日,中国第四届“金理财”奖颁奖典礼暨“2011中国理财高峰论坛”在上海举行,中国平安凭借在2011年度品牌创新和财富管理方面的卓越表现荣获“最佳保险品牌”、“最受欢迎保险产品”、“最佳保险渠道创新”三项大奖,成为本届“金理财”奖评选中获奖项目数量最多的保险机构。

                    12月28日,以“慢热时代中国经济的稳进思路”为主题的第五届中国机构投资者年会暨2011年“金蝉奖”颁奖盛典在京举行,平安信托荣获证券信托类主题大奖“最稳健信托公司奖”。

                    12月30日,中国平安2011礼仪之星总决赛在深圳落幕。经过激战,平安银行杭州分行中小企业金融六部徐佳黛、平安寿险惠州中心支公司行政部吴奇蔚、信保北京分部张钦等人最终摘得年度十佳礼仪之星桂冠。集团副总经理陈克祥到会致辞,并鼓励选手争做平安文化推广排头兵。

                    重大承保

                    1月,平安产险首席中标中外运长航集团有限公司C包船建险、修船责任险、试航船舶油污责任险项目,总保额90亿元人民币;

                    1月,平安产险承保斯道拉恩索一揽子保险业务,总保额65亿元人民币;

                    1月,平安产险独家承保中集来福士船建险项目,总保额17亿元人民币;

                    4月,平安产险首席承保太古集团财产险一揽子业务,总保额400亿元人民币;

                    7月,平安产险承保国内五大发电集团之一华电集团财产险统保项目,总保额245亿元人民币;

                    9月,平安产险首席承保蓬莱19-3钻井平台营运期生产险业务,总保额323亿元人民币;

                    9月,平安产险首席中标中石油中缅管道工程建筑安装工程一切险,总保额330亿元人民币;

                    10月,平安产险成功承保国内第一个海上深水石油勘探项目荔湾—31业务,总保额150亿元人民币;

                    11月,平安产险承保中石油西气东输二线工程(香港支线)建筑安装工程一切险,总保额28亿元人民币;

                    11月,平安产险承保尼日利亚卫星发射业务,总保额7亿元人民币。

                    1月,平安人寿承保福建客户某先生鑫祥、鑫盛、智盈人生险种,累计人身险保额10564.3万元人民币;

                    1月,平安人寿承保厦门客户某先生智盈人生、附加残疾、无忧意外险种,累计人身险保额5000万元人民币;

                    1月,平安人寿承保云南客户某先生鑫盛、钟爱一生险种,累计人身险保额2372.8万元人民币;

                    3月,平安人寿承保深圳客户某先生鑫盛、附加意外险种,累计人身险保额2378万元人民币;

                    3月,平安人寿承保深圳客户某先生鑫盛、附加定期、附加意外、附加残疾险种,累计人身险保额2180万元人民币;

                    5月,平安人寿承保济南客户某先生鑫盛、鑫祥、附加意外险种,累计人身险保额3596.2万元人民币;

                    10月,平安人寿承保广东客户某先生鑫盛、附加意外险种,累计人身险保额4185.8万元人民币;

                    10月,平安人寿承保北京客户某先生鑫盛、附加意外险种,累计人身险保额2000万元人民币。

                    10月,平安人寿承保广东客户某女士鑫利、附加意外险种,累计人身险保额2180万元人民币;

                    12月,平安人寿承保黑龙江客户某先生智盈人生、鑫祥、附加定期、附加意外险种,累计人身险保额2019.7万元人民币;

                    重大赔付

                    平安产险承保某钢铁企业进口货运险,由于船舶沉没事故,2011年1月,赔付被保险人2819.2万元人民币。

                    平安产险承保大连某造船企业船舶建造险,由于机损事故,2011年2月,赔付被保险人3900万元人民币。

                    平安产险承保北京某国际货运企业财产险,由于火灾事故,2011年3月,赔付被保险人3389.8万元人民币。

                    平安产险承保舟山某海运企业船舶险,由于船舶沉没事故,2011年3月,赔付被保险人1930万元人民币。

                    平安产险承保某发电企业机损及营业中断险,由于机损事故,2011年5月,赔付被保险人3138.5万元人民币。

                    平安产险承保四川某物流企业财产险,由于火灾事故,2011年6月,赔付被保险人2368.8万元人民币。

                    平安产险承保某电子企业财产险,由于火灾事故,2011年8月,赔付被保险人4200万元人民币。

                    平安产险承保某地铁企业建工险,由于塌方事故,2011年9月,赔付被保险人1963万元人民币。

                    平安产险承保某化工企业财产险,由于火灾事故,2011年10月,赔付被保险人2481.1万元人民币。

                    平安产险承保西安某制药企业财产险,由于火灾事故,2011年11月,赔付被保险人2070万元人民币。

                    2011年2月,被保险人钟某因恶性肿瘤身故。客户生前先后投保金玉满堂险共计350份,富贵人生险82万元等。案件合计给付保险金人民币404.4万元。

                    2011年5月,被保险人陈某因疾病致残申请全残保险金。客户先后投保长寿险200万元、幸福险10万元、福临门险20万元、康乐险10万元等。案件合计给付全残保险金人民币344.4万元。

                    2010年11月,被保险人穆某因恶性肿瘤身故。客户生前先后投保智富人生B险60万元、钟爱一生险60万元、鸿利险20万元等。案件合计给付身故保险金人民币319.3万元。

                    2010年11月,被保险人郑某因高坠身故。客户生前先后投保平安长寿险200万元、康泰险10万元、鸿利险30万元等。案件合计给付身故保险金人民币253.3万元。

                    2011年7月,被保险人王某因车祸身故。客户生前先后投保鑫盛险35万元、附加意外10万元、金玉满堂100份(意外身故给付双倍基本保险金额)等。案件合计给付身故保险金人民币248.6万元。

                    2011年5月,被保险人初某因肺癌身故。客户生前先后投保长寿险30万元、康泰险10万元、附加定期险50万元、鸿祥险80万元等。案件合计给付身故保险金人民币176万元。

                    2011年2月,被保险人陆某因心梗身故。客户生前投保金彩人生险148.5份。案件合计给付身故保险金人民币155.9万元。

                    2011年5月,被保险人李某因一氧化碳中毒死亡。客户生前投保金富贵两全(B)险基本保险金额共计72.42万元(意外身故给付双倍基本保险金额)。案件合计给付身故保险金人民币145.2万元。

                    2011年5月,被保险人潘某因车祸身故。客户生前投保金彩人生两全险60份(意外身故给付双倍基本保险金额)。案件合计给付身故保险金人民币130.3万元。

                    2010年1月,被保险人何某因恶性肿瘤身故。客户生前先后投保长寿险50万元、康乐险20万元、幸福险20万元。案件合计给付身故保险金人民币129.6万元。

                    重大公益活动

                    1月6日,由中国青少年发展基金会与中国平安等共同举办的“希望从行动开始”慈善晚宴在北京举行。中国平安独家捐赠1500万元,使晚宴现场共筹集善款达到5026万元。

                    3月8日,中国宋庆龄基金会副秘书长李希奎、明园慈善基金理事长陈园、广西融水苗族自治县相关领导出席了九同明园小学落成仪式,共同为新落成的教学大楼揭幕, 九同明园小学也成为明园基金捐助的第三所学校。明园基金由中国平安集团董事长兼CEO马明哲及其家人于2007年9月向中国宋庆龄基金会捐赠设立,主要通过捐赠个人劳动所得扶贫帮困,用于赈灾、关爱妇女儿童以及贫困地区青少年成长、支持文化发展等公益慈善事业。

                    3月24日,中国平安以低碳的网络发布会形式启动2011年“低碳100”——“绿公益”低碳车主活动、“绿服务”电子单据低碳行动、“绿创意”低碳生活秀三大行动。此次别开生面的启动仪式标志着中国平安的低碳绿色承诺进一步升级。

                    6月1日,中国平安与中国青基会联合启动的“一次转发一瓶水”微博公益活动在网络上得到了广泛传播。而从6月4日起,两岸三地明星的爱心接力,更将活动逐步推向高潮。其中,分别拥有415万、386万、365万、260万、287万粉丝的范玮琪、舒淇、林心如、苏有朋、刘若英等港台明星纷纷参与活动,明星们热心公益的行为带动粉丝们积极响应。数据统计显示,大量体育、文艺界明星的加入,为活动带来超过5万人次的转发量。

                    6月18日,由中国平安和东方卫视联合主办的2011“财富人生 平安相伴”大型公益演唱会在上海体育馆隆重举行。十余位两岸当红歌手汇聚一堂,在3个小时内,从爱人平安、友人平安、梦想平安、家平安四个章节,唱响公益、传递爱心。演唱会现场,秉承“人人可为”的公益精神,平安人寿将“一元慈善,爱心接力”活动首期筹集的28万元善款捐赠给中国青少年发展基金会代表,2011年中国平安希望小学支教行动亦宣告全面启动。

                    7月,平安养老险“快乐成长 平安相伴”爱心援助系列活动暨2011年安徽绩溪长安镇平安希望学校六一活动落下帏幕。绩溪县长安镇平安希望学校校长胡恩胜代表全校师生接受了平安养老险捐赠的价值逾10万元的教辅用具、义卖义捐现金。

                    7月12日、13日,甘肃省平凉市灵台县上良乡三村张平安希望小学和庆阳市宁县平子镇平安希望小学相继落成,这是中国平安在甘肃援建的第四、第五所平安希望小学。

                    9月25日,随着20位志愿者在神圣的志愿者旗帜下庄严宣誓,中国宋庆龄基金会明园慈善基金明园小学支教行动在广西柳州启动。本次支教活动由明园慈善基金发起,面向社会招募支教志愿者,经选拔,20位优秀的志愿者脱颖而出,他们将分4批前往柳州融水县安陲乡九同明园小学,开展为期一个月的支教工作。

                    9月,随着平安员工志愿者一场场爱心接力、一份份爱心奉献在平安深圳四大职场的精彩呈现,2011年“绿色低碳 午献爱心”平安员工志愿者义卖活动圆满落幕。此年度义卖活动共募得善款190223元,收集废旧电池500余节,延续着平安人传承爱心,将低碳进行到底的决心。

                    10月14日,针对在校大学生以及毕业三年内青年创业孵化与辅导的“中国平安2011励志创业大赛”初赛落下帷幕,来自全国各高校的1250支团队通过新浪微博提交了创业项目,最终100支创业团队脱颖而出进入复赛。

                    10月21日,“中国平安环保林”在甘肃省通渭县马营镇揭幕,以植树形式开启此次1万亩沙棘林捐赠活动。作为“百万森林”计划最大的爱心合作伙伴,中国平安已连续两年通过“低碳车主”公益活动向“百万森林”计划捐赠沙棘树苗,累计捐赠110万棵,捐赠面积过万亩,年吸收二氧化碳可达17.6万吨。

                    平安支教行动惠及2万希望小学学生:11月,平安完成100所希望小学的援建布点,并在6所小学建立梦想中心的多媒体教室,共有1527名志愿者参加了平安的支教行动,帮助学生20982人。本年,平安创新希望公益,先后开展的“一次转发一瓶水”、援建“希望厨房”等活动通过微博等平台的传播,形成了较大影响。为此,平安先后荣获“中国最受尊敬企业·十年成就奖”、“最佳企业公民”等重量级奖项。

                    12月7日,2011中国平安励志计划颁奖典礼在大连东北财经大学举行,平安励志计划多个奖项最终揭晓。据悉,2011年励志计划论文奖申报论文数创下了历史新高,参赛学子提交论文共计540篇,较2010年提高25%;同时,平安励志创业大赛也于12月5日决出最后的优胜者,来自安徽大学的仲夏之星创业团队从1250支报名参赛的团队中脱颖而出,摘取创业大奖,赢获10万元创业基金。

                    12月,已走过五个春秋的“平安银行——元平特殊教育奖”颁奖典礼在深圳元平特殊教育学校举行, 30名优秀学生和10名优秀教师获得了“平安银行——元平优秀教育奖”的表彰。

                                  快三龙虎