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                  历史和大事记

                  • 一月

                    1月,中国平安正式获批17.5亿美元外汇资金境外运用额度,成为国内首家获准进行外汇资金境外运用的保险公司。中国平安十分重视资金运用,在过去几年已逐步建立起了与国际接轨的投资运作体系和风险管理体系,拥有一支高素质的投资管理团队和完善的技术平台。

                    1月,东南亚海啸灾难发生后,中国平安及时启动全球急难援助系统,在新加坡、泰国、印度尼西亚和印度4国启用95511全球救援专线,增派受理人员24小时接受客户报案,并向国家救援队捐赠保险,支持国家救援行动,成为首家向此次海外遇险中国人提供救援服务的中国保险公司。7月29日,6名已购买“平安境外旅行紧急救援保险”的中国公民在奥地利发生严重交通事故。中国平安和紧急救援机构欧乐(Euro Alarm)迅速启动紧急救援行动救助受难客户。这是平安与Euro Alarm携手推出境外救援保险以来最大规模的救援行动。

                    1月,平安产险在全国分设东、南、西、北四大区域事业部,并制定完成《平安产险区域事业部管理指导手册》,建立起区域化经营标准与流程体系,总部对机构管理架构得以优化。9月,为支持推动“以客户为导向”的营销战略,平安产险总部启动组织架构改革。改革后的产险总部架构划分为团体客户、个人客户、理赔、客户服务、精算/电脑和财务/行政六大中心,同时细化部门设置及定位,使产险后台服务对销售人员的支持力度大幅提高。

                    1月,平安人寿“龙门飞跃”联赛鸣笛开赛。“龙门飞跃”联赛由寿险全系统各二级机构参与,包括超级联赛、甲A联赛及甲B联赛共三组比赛。每场比赛设保费计划达成率、活动率、人均FYC三个指标,分别争夺“超霸杯”、“雄狮杯”、“猛虎杯”和多项“最佳”奖励。三组比赛均实行升、降级制度。

                    1月,平安人寿“通俗化”条款分批在全国上市。此次推出的通俗化保险条款共涉及平安人寿的“平安智富人生终身寿险(万能型,A,2004)”等53个产品。平安人寿再次成为国内中资寿险公司的领跑者。

                    1月,中国平安推出分红型重大疾病保险计划,包括常青树、无忧果、富贵竹三个子计划,既保健康又能分红。这款计划最大的亮点在于一个创新的附加险——“提前给付重大疾病保险”,公司将其与分红型的终身保险、两全保险整合,形成了兼具重大疾病保障与分红两大功能的全新的保险计划形态。

                    1月,中国平安(2318.HK)荣获国际知名财经媒体《亚洲财经》(《FINANCE ASIA》)组织评选的“2004日本最佳POWL(在日本非上市公开发行)”奖,这是中国平安继获得《投资者关系》杂志(《IR Magazine》)“2004新上市公司最佳投资者关系奖”后获得的又一个重要奖项,显示了平安2004年度的首次公开发行股票(IPO)获得资本市场及国际财经界的持续好评,为中国海外上市企业赢得了荣誉。

                    2005-01平安养老保险股份有限公司与清华大学公共管理学院社会政策研究所、中国社会科学院社会政策所合作,于清华大学举办了“21世纪社会政策新理念——个人账户与养老保障”国际论坛。

                    2005-01中国平安品牌部送选的《让每个家庭拥有平安——中国平安海外上市广告运动》荣获中国首届“广告人•中国•案例奖”“广告运动全案”类的金奖。

                  • 二月

                    2月26日,中国平安在深圳银湖国际会议中心召开2005年全国工作会议。集团董事长马明哲作了《我们别无选择(Ⅲ)——以科学发展观为统领,建设世界领先的综合金融服务集团》的主题报告,深刻领会吴定富主席在全国保险工作会议上的讲话精神,以汇丰这个真实的案例深入解读“科学发展观”,并将其落实到平安的战略实践中去。集团各执行官、各专业公司的领导也向大会作了工作报告。

                    2月27日,平安产险召开2005年系统工作会议。平安产险董事长兼CEO曹实凡在题为《转型发展与执行力》的主题报告中强调,实施转型发展是必然选择。“转型”是前瞻转型和创新转型,是着眼于未来采取的积极策略。2005年,平安产险将实现9大改革,解决发展中存在的问题,为发展保驾护航。

                    2月27日,平安人寿召开2005年系统工作会议。2005年,平安人寿的工作思路是理顺业务和运营的各条主线,架构统一的平台,稳固新起步项目的根基,树立形象,建立市场地位,为打开平安寿险发展的新局面走好关键的第一步。

                    2月,中国平安被全国消费者(用户)推选为“中国保险服务市场消费者最满意最喜爱品牌”。此次调查活动由《人民日报》社市场信息中心主办,全国100多家权威行业协会协办,《中国质量与品牌》杂志特别协办。统计结果显示,中国平安保险品牌在服务、信誉、企业形象、满意程度、市场竞争力等方面得票名列前茅,其中满意程度更是高达95%。

                    2月,平安人寿正式推出全国通缴业务,成为国内首家为客户提供跨地域交费服务的保险公司。目前,平安人寿的全国通缴服务包括招商银行网银和电话银行交费、全国公司柜台跨区域交费两个实现手段。全国通缴保费业务,为实现所有保全、理赔服务的无区域限制奠定了基础,凸现了平安作为全国性大型保险公司的优势。

                    3月,中国平安保险集团股票投资申请获中国保监会批准,并于3月9日成功完成了首单股票交易。首单股票交易成功完成,标志着中国平安保险集团股票投资的正式启动。

                  • 三月

                    2005-03 在新近揭榜的“2004最有影响力品牌”评选中,中国平安荣登十大最具影响力品牌榜,成为最有人气的金融品牌。本次榜单评选活动由中国百富榜发起人胡润与百度携手主办。

                    3月16日,中国平安在河内设立代表处,成为首家在越南设点的中国大陆保险机构。平安越南代表处的功能将以研究市场、了解信息为主。在成立庆典仪式上,中国平安还向越南儿童扶助基金会捐赠了一笔助奖学金。

                    3月,继蝉联保险业最佳客户关系管理(CRM)实施奖后,中国平安再上一层楼,在由大中华区专业CRM(客户关系管理)机构——GreaterChinaCRM主办的客户关系管理最高级别奖项的评选中脱颖而出,荣摘2004年度“最佳CRM实施跨行业”大奖。

                    3月,集团公司成立了以马明哲董事长为首、集团公司及各专业子公司主要负责人参加的惩治和预防腐败体系领导小组,同时下发了《关于加快建立健全惩治和预防腐败体系的意见》。

                    3月,中国平安正式成立品牌管理委员会,标志着集团品牌宣传管理工作步上一个新台阶。该委员会以实现公司价值最大化、维护和发展“中国平安”统一的品牌为决策依据,对公司长期品牌战略规划、年度形象电视广告制作、CI策略、重大品牌活动、品牌危机事件的筹划、处理和集团品牌宣传部重大工作项目等进行指导和审定。

                    3月,平安产险启动“一号工程”,该工程旨在促进平安产险“精耕细作、转型发展、做大做强”策略实施、推动财产险业务大发展。

                    2005-03中国平安专为广大中小企业精心设计推出的新产品“恒利达”企业综合保险隆重上市,成为中小企业获得财产保障的首选产品,成功填补了市场空白。

                  • 四月

                    4月1日,平安人寿在国内中资寿险公司中首家向客户推出《客户权益手册》,这是继平安推出通俗化保险条款后又一项重要的客户服务新举措。此次推出的手册采用有问有答的内容设计,列明了客户拥有的重要权利及容易忽略的一些重要事项,可以让客户清晰明了地了解和掌握自己的权益。手册还同时配发了FLASH动画光盘,通过生动活泼的案例,帮助客户了解复杂的保险知识。

                    4月,作为惟一上榜的中资保险企业,中国平安保险(集团)有限公司 在《福布斯》全球2000家大公司排名中位列中国上榜企业第十位,总排名第539。

                    4月12日,中国平安在山东济南召开2005年明星高峰会。600多名来自全国各地平安产险、寿险的营销精英们来到明星高峰会的殿堂,接受公司的最高荣誉。集团董事长马明哲作了题为《登高必自 自强不息》的演讲,指出,平安17年来之所以能迅速壮大,就在于拥有了独特优秀的企业文化;平安文化的诚信品格将来自五湖四海的人们凝聚在一起,精诚协作、锐意进取。所有明星英雄登台受奖、汽车大抽奖、“登泰山、保平安”活动三大亮点,掀起了明星高峰会一波又一波的热潮。

                    4月,中国平安海外上市后的首次年报发布。平安的首份年报显示,平安去年盈利强劲增长,净利润达人民币31.16亿元,同比增长34.3%;总资产与股东权益分别增长28.4%和118.1%,达人民币2,644.96亿元和人民币282.53亿元;每股基本收益为人民币0.56元。公司拟派股东每股末期股息人民币0.14元。马明哲认为,平安2004年的稳步增长得益于公司多年来完善的治理结构、严格的风险管控、国际化的管理团队、强大的IT平台和广泛的分销网络。

                    4月,由北京大学管理案例研究中心与《经济观察报》共同主办的第四届“中国最受尊敬企业”评选揭晓,中国平安连续第四年成为保险业惟一荣膺“中国最受尊敬企业”的保险公司。此次评选从社会责任感、创新、公司形象、财务指标等八个维度甄选出了20家最终的胜出者。

                    4月,通过上万网友投票及专家评选,“和讯2004财经风云榜”在北京揭榜,平安人寿在“保险公司服务水平”、“下一步最希望选择投保的保险公司”两项指标中得分最高,成为“2004年度最受信赖的五大保险公司”之一。

                    4月,在中国平安集团总部执行官中推行了三年的以“绩效为导向”的“主管问责制”,开始全面向平安所有机构班子成员推行,主管问责体系进一步强化完善。“主管问责制”,是围绕主要管理人员的三年任期目标,从干部选拔到行动计划制定及实施,到绩效问责、结果应用展开循环管理;通过责权利的统一,长短期效益的结合,从制度设计上进一步强化了平安的执行文化,以推动公司业务高效、有序地进行。

                  • 五月

                    5月9日,汇丰保险(为汇丰控股的全资子公司)收购高盛集团及摩根•士丹利毛里裘斯投资控股有限公司(为摩根•士丹利直接投资部管理的基金所控制的公司)两家持有的平安股权,从而将其持有的平安股份增加到19.9%。

                    5月,平安产险客服热线95512一举荣获“2005中国最佳呼叫中心”、“2005中国最佳呼叫中心管理人”、“2005中国最佳呼叫中心客户服务代表”三项大奖。该评选活动是由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会、CTI论坛客户关系管理学院、2005中国国际呼叫中心与客户关系管理大会三方共同组织开展的。

                    5月,由平安产险与中央气象台合作的“中国平安—灾害预警”系统成功上线。该系统可以自动在第一时间内从中央气象台获取相关的灾害预警信息,并通过手机短信形式发送至财产险客户,以提醒客户提前做好防灾防损工作,减少经济损失。平安产险成为中国保险公司中唯一能够为客户提供该项服务的公司。

                    5月,中国平安被英国特许公认会计师公会(ACCA)授予华南区首家“白金雇主”称号。

                    5月,平安健康保险股份有限公司获准开业。该公司是国内第二家专业健康保险公司,注册资本人民币5亿元,注册地为上海。作为中国平安保险集团的重要成员,公司致力于成为中国最专业的健康保险与医疗服务提供商,为中国百姓提供优质、专业的健康保险与服务。获准开业的平安健康保险公司经营范围主要为保险产品、医疗管理产品和服务产品。

                    5月,上海产险喜获保监会团委颁发的“保险产品创意比赛组织奖”殊荣。其中,分公司严庆泽荣获保监会保险产品创意比赛个人设计最高奖项“特别创意奖”;此个人奖项全国各产险公司只此一枚。

                    5月27日,中国平安举行公司成立十七周年庆典活动。平安勋章、长期服务奖章的获奖代表接受了公司授予的崇高荣誉。

                    5月27日,中国平安司庆日,公司以“祝福平安”为主题,拉开了平安客户服务节十周年庆典暨第十届客户服务节的帷幕。本次客户服务节历时三个月,先后开展了“祝福平安”大型游园、十周年感恩大回馈客户回访、系列少儿比赛三大主题活动,及“知心姐姐全国巡回演讲暨论坛活动”。9月,客户服务节在滨城大连落下帷幕。150名少儿比赛的一等奖获得者参加了客服节闭幕式及同台演绎的“平安杯全国少儿英文比赛”和客服节颁奖典礼,期间还举办了为期2天的少儿夏令营活动。

                    5月,在2005广东企业发展高峰会上,由广东省企业联合会、广东省企业家协会、广东省企业100强专家评审委员会联合主办的“2005广东省企业100强”评选排序结果对外正式公布。中国平安以632.5亿元的年度营业额拔得头筹。

                  • 六月

                    6月,中国平安在广州正式推出“财富人生团体年金保险(万能型)”产品。该产品是在中国保监会颁布《人身保险新型产品精算规定》对新型投资类保险产品进行规范后,首只针对团体客户的万能保险产品。该产品与传统寿险和其它投资类保险产品相比,具备稳健、透明和灵活三大优势,是平安人寿深入分析利率市场发展趋势和保险资金投资政策之后,细分团体客户的中长期保险保障、投资理财需求,专门设计的企业理财型险种。

                    6月,平安资产管理有限责任公司通过验收正式营业,并首家获准进行境外投资,成为国内资本市场最大的机构投资者之一。该公司注册资本人民币2亿元,注册地为上海。

                    6月,在海外成功上市一周年前夕,中国平安推出“合家平安欢乐游”幸运大抽奖、“阳光宝宝”爱心行动两大主题活动,邀请平安客户参加,分享公司上市周年庆的成果,并组织向中华骨髓库的捐赠。活动自5月28日起至8月18日结束,历时三个月。9月,中国平安凭借“上市周年庆品牌建设活动专案”荣获“2005中国品牌建设年度十大案例”殊荣,并赢得评委会“敢做敢为、求新求变”的评价。此次评选由国内主流财经媒体《21世纪经济报道》与全球最大的综合性品牌咨询集团Interbrand联合主办。

                    6月,平安人寿资深核保人黄苏以优异成绩顺利通过北美核保师资格全部考试,获得了北美核保师资格证书,成为年度全球取得此资格的38位北美核保师之一,也是中国大陆获此殊荣的第一人。

                    6月,平安产险江苏分公司独家承保扬子石化-巴斯夫有限责任公司的货运险及办公楼宇保险,并以第二承保人身份参与共保营运期保险,保费近千万元。 扬巴公司成立于2000年12月,是中国最大的中外合资项目之一。扬巴一体化石化基地项目总投资29亿美元。

                    6月,平安产险推出销售、两核定期沟通反馈制度,对从总公司、区域事业部到各二级机构的同级销售及两核部门之间的沟通以及各级业务部门的业务沟通进行了制度性的规范。 销售两核定期沟通反馈制度对各部门日常业务运作中遇到问题的反馈、沟通流程予以明确,对同级各部门、总公司、区域、分公司之间的沟通渠道、频度进行了明确说明,并确定了各部门的联系人,对每次沟通项目的解决、回复时限进行要求。

                    6月,平安集团2005年股东周年大会在深圳召开。平安将以保险业为核心,朝着金融综合服务提供者的方向前进。

                  • 七月

                    7月,首届中国企业职业经理人魅力奖颁奖典礼及2005中外企业职业经理人高峰论坛在北京举行,中国平安荣获“中国企业最佳领导力团队”奖。该活动由中国生产力学会、中国民营科技促进会、北京大学、中国职业经理人促进会(香港)联合主办。

                    7月5日,平安银行总行从福州迁址上海,在静安广场正式开业,同日福州分行对外营业。平安集团在长三角、沿海地区拥有最大规模、最高品质的客户群,银行总行设在上海,将更好地为他们提供一揽子的金融服务,推动平安实现“买车买房买保险、投资贷款信用卡”的综合金融服务目标。平安从战略高度,抓住银行业务发展契机,加快银行业务整体布局及谋求突破性的发展,使银行业务的实力与保险业务相匹配,成为集团新的核心业务。

                    7月,第二届中国服务质量论坛在北京开幕,平安产险凭借在中国质量万里行全国服务质量明察暗访活动中的优异表现,以抽查合格率为100%的成绩从被抽查的242个品牌中脱颖而出,成为车险优质服务的首选品牌。

                  • 八月

                    8月2日,全国首家养老金专营机构——平安养老保险股份有限公司同时获得企业年金基金管理机构的受托人和投资管理人两项资格,可以正式对外开展业务。随着各专业保险公司的相继开业,中国平安的综合金融服务架构渐趋完善。

                    8月,根据《财富•中文版》杂志(2005年七月期)发布的“中国上市公司100强”年度排行榜中,中国平安进入中国上市公司前十强,位列第九名。中国平安于2004年6月在香港上市,作为新上市的公司,第一次上榜即跻身前十强。

                    8月,第二届“中国最具生命力百强企业”颁奖典礼在北京揭晓,中国平安以其持续稳健快速的增长获得评委及公众一致好评,蝉联“中国最具生命力企业”第一名,同时,中国平安董事长马明哲获评“十大优秀管理英才”,平安还被评为“中国最具生命力企业十大示范基地”。

                    8月,中国平安保险集团在香港公布了2005年中期业绩。截至2005年6月30日,平安集团总资产及股东权益亦分别上升10.6%及6.8%至人民币2,925.19亿元及301.14亿元。每股基本收益为人民币0.36元。 集团转型效应得到集中显现;寿险个人业务快速增长;产险业务全线快速增长;投资方面,总投资收益率也获得上升。下半年,平安将继续强化核心业务竞争力。受此利好消息鼓舞,平安股价当日上升逾1.8%,以13.65港元收盘。

                    8月,中国平安列中国企业500强评选第33位,同时荣登中国服务业企业500强榜单第18位。

                    8月,中国平安人寿股份有限公司与中国移动通信有限公司签定框架性协议,联合推出“手机短信投保”业务。无论何时何地,只要通过发送短信,就可以为自己或亲人购买切实需要的保险产品手机短信,轻松投保。

                  • 九月

                    9月,中国平安在英国《金融时报》(FINANCIAL TIMES)组织的“FT中国十大世界级品牌调查”活动中,多项指标排名领先,综合排名居第五位,在进入“十大”的金融企业中整体排名则位居第一。

                    9月,中国平安以其在领军人物领导力、效率和获利能力、市场表现、公司治理、创新与增长等综合方面的出色表现,名列“2005中国标杆 深圳最具竞争力企业”第二,并在市场表现、规模、品牌、环保和社会责任等方面遥遥领先,四项指标均居10强之首。

                    9月1日,平安产险第二届客户服务节拉开帷幕。本届客服节继续秉承“恒久关怀,共享平安”的服务理念,细分团体客户和个人客户开展有针对性的客户回访、专业论坛、机构理赔服务竞赛、个人客户回馈等服务活动。客服节历时2个月,参与的客户人数猛增至40万人;服务范围更广,六大专业论坛,服务举措更加到位,影响力更大,成为市场竞争中一道亮丽的风景线。

                    9月,中国平安“方言篇”电视广告片新鲜出炉,并登陆央视《中国财经报道》、《精彩全接触》、黄金档电视剧等多个栏目,用不同的方言演绎了各个地域的中国人对“平安”相同的祈愿,并传播了“中国平安”的品牌形象。

                    9月,平安大学举行2005年教师节表彰大会,嘉奖在平安大学的教育培训工作中做出杰出贡献的单位和个人。这是平安大学首次举行较大规模的教师节庆祝活动。马明哲寄语平安大学,要将知识转化为价值。

                    9月,全球著名财经杂志《欧洲货币》(Euromoney)2005年全球新兴市场保险公司最佳公司治理排名揭榜,中国平安以优秀的公司治理水平,得到全球投资者的肯定,荣登榜单第三,位列中国区保险公司之首。

                    9月,平安发布国内首个多功能养老组合险“钟爱一生”。“钟爱一生”是平安人寿为客户量身定做的退休养老年金产品。该计划按约定分期给付养老保险金,公司提供月领及年领两种领取方式供客户选择,养老保险金每三年递增一次,可有效应对通货膨胀,为老年生活提供稳定的经济支持。重大疾病提前给付功能是该组合计划的第二大特色。同时作为分红险,随着利率的上升,客户有可能通过分红险获得更多的利益。这款计划是目前养老险市场上考虑得较完满的退休计划。

                    9月,平安银行第一个协议存款产品——“平安储蓄”自8月26日开始销售以来,取得了不错的销售业绩,已超额完成预定目标。该产品销售期至2005年9月23日结束。该产品兼具储蓄和理财的优点,高收益(年利率3.5%)、高流动性、高稳定性、低风险、低门槛(最低起存金额仅为5000美元)。

                    9月,平安养老保险股份有限公司与中联重科签订了合作意向书,取得了第一单企业年金业务。

                    9月,产险总部召开组织架构改革宣导会,“以市场细分为基础,以客户为导向,强化公司对市场的整体反应能力和市场营销能力,增强对目标市场的竞争力,加强风险管控,提高运营效率,提升平安产险的盈利能力”,突出“以客户为导向”的营销战略,有效整合资源,建立专业优势,提高市场反应能力,规范服务流程,提升运营品质,改革后的产险总部架构划分为六大中心,包括团体客户中心、个人客户中心、理赔中心、客服中心、精算/电脑中心和财务/行政中心,同时细化了部门设置,更加明确了各部各室的职能和定位。

                    9月,平安产险总公司主办、上海分公司协办的2005年中国平安产险经纪业务暨国家重点项目工程保险论坛在上海举行。

                    9月,平安证券自主开发的集中交易系统在全系统正式上线,实现了从分散式交易系统向集中交易系统的飞跃,为平安证券资源整合、提升客户服务水平和新产品开发创造了有利条件,提高了公司风险控制能力。该系统也是业内首家完全依靠券商自主力量研发和实施的集中交易系统

                  • 十月

                    10月,南亚强震造成巴基斯坦、印度、阿富汗等国2万人死亡,一名中国同胞在巴遇难,另有数百万当地民众流离失所。中国平安紧急启动全球急难援助系统,为在该地区可能遇险的中国同胞提供及时的救援服务。

                    10月,平安人寿召开制度推广宣导会,平安人寿总部、机构、稽核系列形成合力,共同对现有制度进行梳理、完善,全面推行制度化建设,努力推动制度落实。目前,平安人寿已完成《二级机构管理指导手册》、《区域管理指导手册》、《个险前线管理指导手册》、《三级机构管理指导手册》的制定,后援、共同资源、团险、银保等系列的管理指导手册也将陆续出台,完善的制度体系格局初现。

                    10月,平安产险举办电力行业保险论坛。平安产险从行业特点出发,特邀行业专家在此次电力论坛上发布专业风险管理报告,并同时邀请了如大唐、国华、广东粤电等国内知名电力公司、发电厂客户代表,共同交流分享安全管理的经验,为各行业的优秀企业相互交流搭建平台,实现平安与客户的双赢。

                    10月,平安人寿代理人机考模拟软件正式上线。公司新业务员可以在这套软件中逼真演练,为参加保监会的持证考试做充分准备。

                    10月,马明哲董事长一行访问娃哈哈集团,宾主双方就各自生产经营、企业管理及未来发展合作等内容展开轻松友好的交流。娃哈哈董事长宗庆后感言:选择平安是完全正确的。

                    10月,平安产险的电话直销新产品——平安一线通车险在北京试点销售,将于明年向全国推广。该款车险产品是国内首款只通过电话和网络直销的车险产品,通过电话直销车险的方式,免去了车险销售过程中的所有中间环节,优质客户可享受最低5折的保费优惠。

                    10月,平安新附加住院医疗险于10月28日在国内全面上市,与之配套的“加法人生 非常幸福”推广计划同步启动。此次推出的医疗险主要有四个特点。其一,责任更加丰富,涵盖门诊到疗养全过程;其二,续保政策全面优化,一年期短险五年一核保;其三,全新的费率结构,多份费率更优惠;其四,考虑社保客户需求,余额百分百报销;其五,医疗险升级,加法组合更具吸引力。

                    10月,平安产险出席法国最大保险公司AXA在伦敦召开了国际业务协调会。并作为唯一受邀参会的中国保险公司,在协调会中国保险市场专场上专题介绍了中国保险市场和中国平安。

                  • 十一月

                    11月,平安养老保险公司和交通银行联合为江苏省海外企业集团、江苏省对外经贸公司和江苏海企国际公司三家企业提供企业年金基金管理服务,这也是江苏省首批按企业年金信托模式运作的员工养老保障计划。

                    11月,平安人寿实物资产管理系统全面上线。该系统与现行财务、人事、采购及营销管理系统实现对接,对实物资产实行条形码管理。上线后,资产分发、调拨、报废、维修、统计、盘点等功能都能通过系统实现,将促使寿险行政管理跨上新台阶。这是平安实现实物系统管理的首家专业公司。

                    11月,平安产险率先实现财务费用集中。营业费用集中初步实现了控制风险、标准化作业、提高会计信息质量等目的,使公司的财务管理在与国际先进水平接轨方面迈出了重要一步。

                    11月,中国平安保险集团向平安信托增资15亿元;平安信托向平安证券增资5亿元。至此,平安信托的注册资本从27亿元增至42亿元,成为中国最大的信托公司。

                    11月,新中国成立以来第一次由国家民政部与民间慈善组织共同举办的“中华慈善大会”在北京人民大会堂隆重举行,中国平安作为保险行业唯一获奖企业,以社会慈善事业、爱心捐赠方面所做出的杰出贡献获颁“中华慈善奖”。

                    11月16日,由民政部企业公民工作委员会主办的“2005中国优秀企业公民表彰大会”在北京召开。中国平安凭借在慈善教育、红十字公益、灾难救助等方面承担的广泛社会责任和实践企业公民责任的杰出表现,荣膺“2005中国优秀企业公民”称号。

                  • 十二月

                    12月1日,以企业社会责任为核心评选指标的“中国最佳企业公民行为”大奖在北京揭晓。中国平安以完善的员工培养体制以及多年来勇担社会责任的突出形象蝉联此项大奖,并在为数不多的获奖中资企业中名列第一。该奖项由国内知名财经媒体《21世纪经济报道》于2004年首度推出,社会反响非常强烈。

                    12月,平安人寿召开2005年终总结暨2006营销举措宣导会,回眸2005年的完美收局,并对明年各项工作作出部署。2006年平安人寿将通过优化产品结构、竞赛推动、行销支援系统功能完善、基本法版本提升、新培训课程导入以及各项服务举措的进一步创新促进各项业绩目标的达成,推动公司实现持续、健康、快速发展。

                    12月1日,平安人寿要求麾下18万保险代理人从即日起,销售分红类产品和万能险等主流产品时,必须向客户出具由公司指定软件制作的产品说明——《平安综合保障计划》,也就是俗称的《保险建议书》,并且要求客户签字。该措施从制度上保障了客户在购买保险之前,能够完整地了解产品权益,“清清楚楚、明明白白”地买保险。

                    12月,中国平安正式成为瑞士人寿共保组织(Swiss Life Network)在中国的成员公司。根据协议,中国平安将和其他成员公司强强联合,在《共保协议》基础上,共同为跨国公司雇员提供符合国际标准的员工福利保障服务。

                    12月14日,平安信托旗下深圳市信安投资咨询有限公司正式开业,作为一家专业从事个人消费贷款中介代理服务的企业,其成立标志着平安在个人信贷市场有所突破。

                    12月,中国电信与中国平安战略合作年度研讨会在北京举行,双方就广度与深度地合作进行研讨和发言。

                    12月9日,2005年中国平安金融论坛——“金融业的民族品牌及自主创新”主题论坛,暨“中国平安精英大学生励志计划”颁奖典礼在复旦大学隆重举行。“中国平安精英大学生励志计划”由中国平安独家主办,《第一财经日报》、《新闻晚报》和《青年报》公益协办,该活动自2003年开展至今,已成功举办两届,今年共收到来自全国43所高校的436篇参评论文。经过数位金融及保险专业教授的严格评审,最终评定45篇金融论文、35篇保险论文分获金融类、保险类一、二、三等奖。

                    12月,平安集团总经理室班子成员及产险、寿险、健康险、养老险、资产管理公司等专业子公司的董事长和总经理在深圳和上海连线召开视频会议,专题学习、传达黄菊副总理12月14日在全国保险工作座谈会上的重要讲话,会议就以科学发展观为统领,推动保险业持续快速发展主题进行了发言和探讨。

                    12月,中国平安凭借其稳健而规范的经营,完善的公司治理结构以及在市场竞争日趋激烈的环境下取得的不俗业绩获得“2005亚洲最佳管理公司排名”中国区第三,并同时名列中国金融企业之首。该排行榜是国际著名英文财经杂志《欧洲货币》(Euromoney)第10次推出的亚洲公司年度排行榜,经过连续10年的运作,该排名已成为评价亚洲公司的权威指标。

                    重大承保

                    5月,平安产险独家承保康菲渤海湾二期石油勘探项目,保额27亿美元,总保费2000万美元以上,成为平安史上最大保费的保单,也是国内最大的工程险保单。

                    11月,平安产险承保广州地铁4、5号线建筑安装工程一切险,保额140亿元人民币。

                    12月,平安产险承保秦山四期(秦山二期扩建项目)建筑安装工程一切险及第三者责任险,保额11.6亿美元。

                    3月,平安产险承保上海通用汽车制造公司财产一切险和利损险等一揽子保险,保额66亿元人民币。

                    9月,平安产险承保中电广西防城港电厂建筑安装工程一切险及第三者责任险,保额57亿元人民币。

                    3月,平安产险承保广东省靖海发电厂建安工程一切险,保额45.45亿元人民币。

                    11月,平安产险承保山西柳林电厂二期建工险项目,保额37亿元人民币。

                    11月,平安产险承保深圳大铲湾建筑工程一切险,保额23亿元人民币。

                    4月,平安产险承保“亚太六号卫星”卫星发射及在轨保险,保额1.75亿美元。

                    1月,平安产险承保中信海洋直升机股份有限公司飞机险,保额1.3亿美元。

                    北京某客户,1996年10月投保附加意外伤害45万,附加意外伤害医疗费2万,长寿20万,重大疾病20万,永乐10万;2004年3月投保附加意外伤害315万,附加意外伤害医疗4万,附加定期100万,鸿盛300万,康盛70万,附加定期男性重大疾病30万,鸿祥400万;2005年4月投保智富人生B40万。累计保额1356万元人民币。

                    北京某客户,2002年12月投保附加意外伤害55万,附加意外伤害医疗10万,鸿祥15万;2005年1月投保附加意外伤害950万,鸿盛185万,康盛100万。累计保额1315万元人民币。

                    新疆某客户,2001年1月投保鸿利50万;2005年4月投保鸿盛100万,附加鸿盛提前给付重大疾病100万,附加豁免保险费重大疾病4.08万;2005年5月投保智富人生B900万。累计保额1154.08万元人民币。

                    湖北某客户,1997年7月投保附加意外伤害5万,长寿10万;2000年6月投保附加重疾10万,附加防癌5万,康泰5万;2001年6月投保世纪理财18.75万;2004年3月投保鸿盛3万;2005年7月投保智富人生A1000万。累计保额1056.75万元人民币。

                    青岛某客户,2003年6月投保附加意外伤害1.1万,附加意外伤害医疗0.5万,常青树5万;2005年1月投保康盛52万,意外伤害688万,附加意外伤害260万,附加意外伤害医疗10万。累计保额1016.6万元人民币。

                    福建某客户,2005年4月投保附加残疾意外伤害300万,附加意外伤害400万,附加意外伤害医疗10万,鸿盛300万。累计保额1010万元人民币。

                    上海某客户,2005年3月投保附加意外伤害400万,附加意外伤害医疗5万,康盛100万,智富人生A 500万。累计保额1005万元人民币。

                    北京某客户,1997年11月投保附加意外伤害20万,万家福6万,附加意外伤害医疗费1万,重大疾病3万,康乐3万;2005年5月投保附加意外伤害31.5万,附加意外伤害医疗5万,附加定期300万,鸿盛200万,康顺50万,鸿祥300万,智富人生B 60万。累计保额979.5万元人民币。

                    浙江某客户,2005年3月投保附加意外伤害300万,附加意外伤害医疗5万,鸿鑫80万,智富人生A 500万。累计保额885万元人民币。

                    深圳某客户,2005年1月投保附加残疾意外伤害200万,附加意外伤害10万,附加意外伤害医疗10万,鸿盛200万,附加鸿盛提前给付重大疾病100万,附加豁免保险费重大疾病11.32万,智富人生A 300万。累计保额831.32万元人民币。

                    重大赔付

                    平安产险上海分公司承保了国内某地铁公司的建工一切险,该地铁发生坍塌事故。2005年11月,赔付被保险人2.85亿元人民币。

                    平安产险深圳分公司承保了昆山某涂料有限公司的财产一切险、利损险,被保险人工厂发生火灾。2005年10月,预付赔款3280万元人民币。

                    平安产险广东分公司承保了广东某石化有限公司的安装工程一切险,被保险人安装设备过程中发生爆炸事故。2005年10月,预付赔款240万美元。

                    平安产险辽宁分公司承保了辽宁某发电有限责任公司的机损险、利损险,被保险人发电机组发生意外事故。2005年11月,赔付被保险人1763万元人民币。

                    平安产险深圳分公司承保了惠州某电力有限公司进口的一套发电机设备,该设备在运输途中意外坠地。2005年8月,赔付被保险人1623万元人民币。

                    平安产险广东分公司承保了惠阳某回收公司的财产综合险,被保险人仓库发生火灾事故。2005年10月,赔付被保险人835万元人民币。

                    平安产险湖南分公司承保了某电力公司的财产综合险,被保险人的电力设施遭受雪灾、冰凌灾害。2005年6月,赔偿被保险人700万人民币。

                    平安产险深圳分公司承保了某石油有限公司的油田,该油田发生意外碰撞事故。2005年10月,赔付被保险人85万美元。

                    平安产险深圳分公司承保了广东某电器有限公司的财产综合险,被保险人厂区发生火灾。2005年6月,赔偿被保险人680万人民币。

                    平安产险广东分公司承保了广东某发电有限公司的机损险、利损险,被保险人的发电机设备运行中发生意外事故。2005年9月,赔付被保险人589万人民币。

                    12月21日,大连某被保险人因一氧化碳中毒身故案结案,获赔530万元人民币。

                    5月10日,深圳某被保险人因车祸致植物人状态案结案,获赔141万元人民币。

                    4月14日,广东某被保险人因车祸身故案结案,获赔133万元人民币。

                    1月3日,四川某被保险人因车祸身故案结案,获赔132万元人民币。

                    11月29日,北京某被保险人因病医治无效身故案结案,获赔125万元人民币。

                    11月29日,福建某被保险人因病医治无效身故案结案,获赔106.7万元人民币。

                    3月2日,深圳某被保险人因病医治无效身故案结案,获赔100万元人民币。

                    9月2日,深圳某被保险人因病医治无效身故案结案,获赔100万元人民币。

                    7月1日,大连某被保险人因被他人绑架后杀害案结案,获赔89.2万元人民币。

                    8月11日,辽宁某被保险人因车祸身故案结案,获赔87.6万元人民币。

                    公益活动

                    1月,印度洋大地震和海啸灾难发生后,中国平安首先启动海外急难援助系统,向国家卫生部疾控中心已经和即将派出的所有救援队队员捐赠意外与伤害险,每人保额达50万元,成为首家对救灾行动进行捐助的金融机构。平安员工还自发向印度洋地震海啸灾区捐款100万元,以实际行动践行着公司“对社会负责”的承诺。

                    1月,中国平安以关注国家体育事业发展、倡导全民健身为出发点,出资30万倾情赞助3月5日至7日在安徽铜陵举办的“第十届全国冬泳锦标赛”。

                    2005-01 中国平安以关注国家体育事业发展、倡导全民健身为出发点,出资30万倾情赞助此次在铜陵举办的“第十届全国冬泳锦标赛”。该赛事于安徽省铜陵市拉开战幕。

                    2005-03 平安励志计划将南京大学、东南大学、南京财经大学、南京审计学院这四所学校设为江苏地区首批“中国平安精英大学生励志计划示范学校”,在2004年颁奖典礼暨2005年励志计划启动仪式上,江苏寿险领导为2004年度励志计划中获得青年论文奖以及助学金的同学们颁发了奖品和证书。平安励志计划得到了校方的高度评价。

                    3月27日,由共青团中央、教育部、公安部、全国少工委主办,中国平安连续三年公益协办的“中国少年儿童平安行动”在北京拉开帷幕。“2005少儿平安行动”以“预防交通意外伤害,快快乐乐出门,平平安安回家”为主题,历时7个月,在全国35个重点城市和65个中心城市中近万所中、小学校同时展开,让少年儿童在各种妙趣横生的活动中,轻松、愉快地学习安全知识。12月,“2005年少儿平安行动汇报展示暨表彰大会”在北京人民大会堂举行,大会总结了一年来少儿平安行动取得的丰硕成果,与会领导为获奖组织和个人代表颁发了“优秀组织奖”、“组织奖”、“平安行动好队员”、“平安使者”等奖项,并向与会的孩子们赠送了新年礼物和新年祝福。

                    3月,山西临汾中心血站A型、O型血出现库存不足,急需补充,平安人寿临汾中心支公司主动发动员工义务献血,献血量达到7600CC。

                    3月,中国平安在越南河内设立代表处。在当日的成立庆典仪式上,中国平安向越南儿童扶助基金会捐赠了一笔助奖学金。

                    5月,山西产、寿险内外勤员工为即将建成剪彩的左权县羊角乡平安希望小学进行捐款。捐款将用于购置桌椅、黑板、教学器具等教学设备。羊角平安希望小学是平安集团去年捐助20万元在革命老区左权县兴建的,也是平安集团在山西捐助的第二所希望小学。

                    5月,平安人寿上海分公司为“上海—新疆2005‘银龄行动’”志愿者提供了总保额为320万元的保险。据统计,上海分公司近年来已先后五次为上海援疆、援藏干部提供人身意外伤害保险,获得上海市有关部门和社会各界的高度赞扬和一致好评。

                    5月,平安产险江苏分公司南京地区员工携手“春蕾计划”,认领了南京市六合区马集镇15名失学女童,以实际行动支持中国少年儿童基金会发起并组织实施的救助贫困地区失学女童重返校园的社会公益事业。

                    5月,平安人寿青岛分公司开展了“慈善一日捐”大型公益活动,以实际行动迎接公司的十七周年司庆。“慈善一日捐”是山东省政府和慈善总会联合组织的一项大型慈善活动,旨在通过倡导每个企业捐出一天的利润或节约一笔资金,每个公民献出一天的工资收入或节约的一笔支出,向困难的群众奉献一片爱心,帮助他们解决自己无法解决的困难,为建设文明山东、构建和谐社会贡献力量。

                    5月,平安产险宁夏分公司全体员工与泾源县六盘山平安希望小学的孩子们一起共同庆祝平安17岁生日和“六一”儿童节。分公司全体员工踊跃捐款4000余元,为同学们购买了学习用具、图书、体育用品等。分公司还向学校捐赠了DVD播放机等一批教学用具。

                    6月1日,由中国平安捐资20万元兴建的左权县羊角乡平安希望小学正式落成剪彩。羊角乡平安希望小学是平安集团在山西兴建的第二所希望小学(第一所建在繁峙县集义庄乡),也是在全国捐建的第36所希望小学。

                    6月至9月,中国平安在全国范围内开展“知心姐姐巡回演讲暨中国平安知心家庭高峰论坛”活动,特邀我国著名少儿教育专家“知心姐姐”卢勤女士围绕家庭的安全、亲子的沟通、心灵的健康,先后在上海、北京、南京、深圳、沈阳、西安、武汉、成都、昆明等全国30个大中型城市举办了60余场演讲和论坛活动,逾十万家长及子女参加,受到了社会各界的一致认可和热烈欢迎。

                    6月,平安人寿广西分公司派出的爱心慰问团,在广西天等县上映乡桃永村平安希望小学举办了“牵手平安,欢庆六一——希望小学手拉手”公益活动。广西产、寿险的员工还再次行动起来,伸出援助之手,于5月28日的2005年平安客服节开幕式上,向天等平安希望小学捐赠了1.1万元,用于改善“平安校园”孩子们的教学环境和教学器材。

                    6月,平安人寿云南分公司再次荣获“云南省无偿献血先进集体”称号。自2002年开始,云南寿险每年都组织员工进行无偿献血活动,共约300位员工进行了无偿献血,为云南省的无偿献血公益事业奉献出自己的爱心。

                    7月,平安人寿湖北分公司将35万元的意外和重疾保险送给了在协和医院住院的湖北省骨髓捐献第一人周伟,并送去了平安的问候。据悉,7月24日,湖北省将产生第二例骨髓捐赠,捐赠者将同样获得平安赠与的35万元保险。

                    7月,中国平安捐资20万援建湖南省郴州市桂东县寨前乡平安希望小学。寨前乡平安希望小学是平安集团在湖南兴建的第三所希望小学、全国捐建的第37所希望小学。

                    8月,中国平安捐资兴建广西梧州市龙华平安希望小学。即将破土的龙华平安希望小学是平安集团继1997年援建天等平安希望小学后,在广西兴建的第二所希望小学,也是平安在全国援建的第38所希望小学。新建后的学校将能容纳1000余名学生就读。此外,平安集团还出资两万元用于梧州市藤县和平镇中心小学灾后校舍修缮。

                    8月,获悉江西遂川县堆子前平安希望小学的11名学生又面临失学的困境,平安人寿深圳分公司李守忠、丁伟、邓晓琪、吴晓云、金卓斌、高中奎、张康、孙鹏飞、苏蕾等员工毫不犹豫地接过了“爱心接力棒”,伸出援助之手。据了解,2004年6月,深圳分公司员工参加井冈山爱心之旅,为堆子前平安希望小学的34名贫困学生慷慨解囊。一年来,受捐助的学生们与平安的叔叔、阿姨保持书信往来,报告他们的成绩,表达他们的感激之意。

                    8月26日,中国平安发起的2005年“平安到永远”红十字公益主题月活动拉开序幕。此次活动是平安多年来红十字公益行为的延续,1个多月的时间内,活动在平安十余个重点机构所在城市陆续展开。为祝贺深圳特区成立25周年,深圳首站的活动在深圳市市民中心广场举行,内容包括无偿献血、医疗咨询、简易体检三大项。

                    9月,在上海市总工会支持下,由劳动报社主办的“上海职工红色之旅万里行”在中共一大会址正式启程。20余名上海优秀职工代表及嘉宾踏上了为期14天的红色之旅。上海寿险和上海产险共同为此次行动赠送人身意外险和车险保障,表达了平安对本次探访革命老区活动的支持和关怀。

                    9月,由国内知名财经媒体《21世纪经济报道》主办、中国平安协办的“红粉笔计划”公益支教活动在广州正式启动。此次“红粉笔——平安井冈山行”活动主要是由商务人士组成的支教团一行14人前往遂川县堆子前镇平安希望小学支教。中国平安为14位支教团团员免费提供了总保额达人民币350万元的意外险。

                    9月,中国平安向今年考取大学的延安宝塔区梁村乡平安希望小学的毕业生刘喜娃同学赠送一万元助学金,并向宝塔区梁村乡平安希望小学捐赠两万元校舍修缮款。平安陕西产寿分公司、延安中心支公司的营销同仁也积极捐赠,把千余元现金和学习用具送到了小朋友手上。

                    10月,平安人寿上海分公司再次向上海聋哑学校赠送爱心基金,这是该公司连续第六年举办这样的捐助活动。

                    10月,平安人寿佛山分公司员工向佛山市三水区李梁福意小学捐赠爱心助学金。

                    10月,平安人寿上海分公司员工贺霞萍为北京一位白血病人捐献造血干细胞,成为造血干细胞捐献资料库建立十余年来第一位成功实施捐献的保险行业人员。

                    10月,上海寿险举办重阳节“老花眼看新世界”2005平安敬老公益活动。文华敬老院的 88位老人在青年团员的陪伴下,进行了时装表演,参观了金茂大厦。平安青年团员向老人们赠送了重阳糕,为生日的老人送上了生日蛋糕和祝福。

                    10月,平安人寿云南分公司向昆明小伙子金永刚的“2006铁马环球自行车环保探险系列活动”一行捐赠了保额为23万的意外伤害保险及海外急救援助卡。金永刚是云南地区首位提出自行车环球行动的人。

                    12月9日,2005年中国平安金融论坛——“金融业的民族品牌及自主创新”主题论坛,暨“中国平安精英大学生励志计划”颁奖典礼在复旦大学隆重举行。“中国平安精英大学生励志计划”由中国平安独家主办,《第一财经日报》、《新闻晚报》和《青年报》公益协办,该活动自2003年开展至今,已成功举办两届,今年共收到来自全国43所高校的436篇参评论文。经过数位金融及保险专业教授的严格评审,最终评定45篇金融论文、35篇保险论文分获金融类、保险类一、二、三等奖。

                                  快三龙虎